Sim, de 4 meses. Esse é o período mínimo de maturação de uma estratégia de marketing digital, para que você comece a sentir os resultados práticos na sua rotina. Não fazemos promessas falsas de resultados imediatos, pois isso não existe. 

Em até 7 dias você pode solicitar o cancelamento do seu contrato firmado com o Marciano Alex sem multa alguma, como é garantido em lei. O direito de arrependimento em até 7 dias é um direito do consumidor.

O Plano Premium possui atendimento online, através de chat e e-mail, de 9h às 18h, de segunda à sexta-feira, horário de Brasília. Ainda, as agendas do time de suporte e atendimento são abertas para reuniões por telefone e acessos remotos, com horário marcado. Se tiver dúvidas ou dificuldades, podemos agendar reuniões de até 1 hora de duração para te ajudar com seus questionamentos.

O site criado é seu?

Nossa plataforma é um software (formato de software como serviço – SaaS) que tem o formato de pay-for-use desde 2019. Isso significa que seu site é mantido no ar mediante sistema de aluguel da tecnologia (as mensalidades do seu plano). A tecnologia não pode ser adquirida e é de propriedade intelectual do Marciano Alex.

Todos os serviços que oferecemos são desenvolvidos em nossa própria tecnologia, sendo o site um deles.

Isso significa que o site, da forma como você o enxerga, é mantido no ar por causa do nosso sistema (a hospedagem e a tecnologia oferecidas são do Marciano Alex). Quando você opta pelo plano premium como solução, está optando pela nossa tecnologia para criar os arquivo visualizáveis e pela nossa hospedagem. Assim, a tecnologia é do Marciano Alex e o conteúdo é seu.

O mesmo acontece em todos os outros construtores de site, como Wix, Locaweb, GoDaddy, WordPress, etc. Se você usa uma dessas ferramentas para criar um site e deseja mudar de ferramenta, não existe a possibilidade técnica de baixar um backup e importar na outra plataforma, pois elas possuem estrutura de código completamente diferente.

Nesses casos, o caminho que você deve seguir é contratar a criação de um site premium independente do seu plano diretamente com o suporte ou um novo fornecedor e solicitar que o mesmo crie um novo site e hospede em nova plataforma. Você pode copiar o conteúdo em texto à vontade.

Você perde o domínio ao cancelar o contrato?

Nunca. O Marciano Alex não é proprietário do seu domínio: você o adquire de forma independente e apenas exibe nele o conteúdo hospedado em nossa plataforma. Você só perde seu domínio se não efetuar o pagamento na plataforma que escolher (recomendamos o Registro.br).

Ao migrar para outra tecnologia e hospedagem, basta configurar o seu domínio (é feito na própria plataforma em que você adquiriu o domínio) para que ele exiba o conteúdo do seu novo site.

Caso tenha alguma dúvida basta acionar o chat ou e-mail de suporte.

Nomenclaturas:

Site, Hospedagem e Domínio

O site é um conjunto de arquivos de tecnologia que contém um conteúdo visual e podem ser lidos por navegadores, como o Google Chrome.

Esses arquivos ficam salvos em servidores (computadores) que operam na nuvem: essa é a hospedagem.

O conteúdo do site e esses arquivos podem ser expostos para o mundo através de um domínio (www.seudominio.com.br).

Não, a realização do pagamento em saldo de créditos para que seus anúncios apareçam no Google é feito diretamente na plataforma do Google Ads. Recomendamos um valor inicial de R$300,00 mês.